Источник: Ингосстрах
Компания «Ингосстрах» и Финансовый университет при Правительстве РФ провели совместное исследование спроса на продукты добровольного медицинского страхования (ДМС) в условиях пандемии COVID-19. Исследование проведено в марте – июне с использованием телефонного опроса по методике CATI в несколько волн в городах с населением более 250 тыс. человек, в каждом городе было опрошено не менее 300 респондентов
Результаты исследования показали, что спрос населения на продукты ДМС начал восстановление в мае 2020 года после спада, зафиксированного в период начала пандемии коронавируса. По данным проведенного опроса, число тех, кто хотел бы приобрести полис ДМС, начало снижаться в марте. В апреле число потенциальных покупателей ДМС сократилось на 22% по сравнению с апрелем прошлого года. Но в мае на фоне восстановления нормального функционирования бизнеса число тех, кто намерен приобрести полис ДМС, увеличилось на 5% по сравнению с прошлогодним показателем. Этому, по мнению аналитиков, способствовала некоторая стабилизация ситуации с показателями заболеваемости коронавирусом, а также открытие медицинских учреждений, закрытых на время карантинных ограничительных мероприятий.
В ТОП-10 городов, лидирующих по количеству потенциальных покупателей полисов ДМС, вошли: Санкт-Петербург, Москва, Тюмень, Тольятти, Ярославль, Воронеж, Архангельск, Самара, Уфа и Калуга.
Рынок добровольного медицинского страхования на протяжении последних лет является одним из основных быстроразвивающихся сегментов страхового рынка. В 2019 году, по данным Банка России, премии по ДМС (с учетом сборов по ВЗР) увеличились на 19%, превысив 180 млрд. рублей, число застрахованных увеличилось на 44% и достигло 39,6 млн. человек (27% населения страны). При этом число застрахованных, приобретающих полисы ДМС за собственный счет, увеличилось на 42% и превысило 20 млн человек (с учетом сегмента ВЗР). По полисам ДМС, купленным гражданами за свой счет, в 2019 году произошло 2,2 млн страховых случаев на общую сумму в 10,6 млрд рублей.
В последние годы платная, негосударственная медицинская помощь представляет собой один из наиболее быстроразвивающихся сегментов российской экономики. По данным Всемирного банка, сегодня в России расходы домохозяйств на медицинское обслуживание из собственных бюджетов составляют 40% от общего бюджета государственных и негосударственных расходов на медицинское обслуживание, тогда как в 2000 году их доля составляла 30%.
«За последние годы сегмент ДМС прошел через ряд заметных изменений и значительно адаптировался под нужды розничных клиентов. Пандемия коронавируса побудила людей чаще задумываться о собственном здоровье, о здоровье детей, пожилых родителей. Люди стали больше уделять внимание мерам профилактики заболеваний. И эти факторы, на наш взгляд, будут стимулировать спрос населения на программы ДМС, – комментирует заместитель генерального директора компании «Ингосстрах» Дмитрий Попов. – Дополнительный импульс в период пандемии получили и сервисы телемедицины, которые уже сегодня активно включаются в качестве сервисной составляющей во многие наши продукты по ДМС. По данным «Ингосстраха», в период с апреля по май число обращений от наших клиентов по программам страхования с опцией «телемедицина» выросло на 30%».
Спрос на добровольное медицинское страхование определяется стремлением населения получать качественные медицинские услуги и сервисы, широким спектром специализированных видов медицинской помощи в системе ДМС. Повышение платежеспособности населения, рост требований к качеству медицинского обслуживания – все это будет способствовать развитию добровольного медицинского страхования в России.
Доля участников опроса,
заявивших о намерении купить полис ДМС в городах,
где проводилось исследование
|
|
|
|
|
|
|
|||
|
1 |
Санкт-Петербург |
8% |
39 |
Брянск |
3% |
|||
|
2 |
Москва |
6% |
40 |
Казань |
3% |
|||
|
3 |
Тюмень |
6% |
41 |
Нижний Тагил |
3% |
|||
|
4 |
Тольятти |
5% |
42 |
Ульяновск |
3% |
|||
|
5 |
Ярославль |
5% |
43 |
Владимир |
3% |
|||
|
6 |
Воронеж |
5% |
44 |
Пермь |
3% |
|||
|
7 |
Архангельск |
5% |
45 |
Смоленск |
3% |
|||
|
8 |
Самара |
5% |
46 |
Курск |
3% |
|||
|
9 |
Уфа |
5% |
47 |
Ростов-на-Дону |
3% |
|||
|
10 |
Калуга |
5% |
48 |
Сочи |
3% |
|||
|
11 |
Хабаровск |
5% |
49 |
Владивосток |
3% |
|||
|
12 |
Краснодар |
5% |
50 |
Иркутск |
3% |
|||
|
13 |
Калининград |
4% |
51 |
Волжский |
3% |
|||
|
14 |
Мурманск |
4% |
52 |
Оренбург |
3% |
|||
|
15 |
Новороссийск |
4% |
53 |
Иваново |
3% |
|||
|
16 |
Волгоград |
4% |
54 |
Пенза |
3% |
|||
|
17 |
Томск |
4% |
55 |
Чита |
3% |
|||
|
18 |
Новосибирск |
4% |
56 |
Севастополь |
3% |
|||
|
19 |
Рязань |
4% |
57 |
Тамбов |
3% |
|||
|
20 |
Орёл |
4% |
58 |
Сургут |
3% |
|||
|
21 |
Ижевск |
4% |
59 |
Чебоксары |
3% |
|||
|
22 |
Кемерово |
4% |
60 |
Набережные Челны |
3% |
|||
|
23 |
Вологда |
4% |
61 |
Симферополь |
2% |
|||
|
24 |
Петрозаводск |
4% |
62 |
Ставрополь |
2% |
|||
|
25 |
Барнаул |
4% |
63 |
Нижневартовск |
2% |
|||
|
26 |
Липецк |
4% |
64 |
Череповец |
2% |
|||
|
27 |
Саратов |
4% |
65 |
Стерлитамак |
2% |
|||
|
28 |
Новокузнецк |
4% |
66 |
Белгород |
2% |
|||
|
29 |
Саранск |
4% |
67 |
Киров |
2% |
|||
|
30 |
Красноярск |
4% |
68 |
Астрахань |
2% |
|||
|
31 |
Челябинск |
4% |
69 |
Улан-Удэ |
2% |
|||
|
32 |
Кострома |
4% |
70 |
Владикавказ |
2% |
|||
|
33 |
Екатеринбург |
4% |
71 |
Магнитогорск |
2% |
|||
|
34 |
Курган |
4% |
72 |
Йошкар-Ола |
2% |
|||
|
35 |
Нижний Новгород |
4% |
73 |
Якутск |
2% |
|||
|
36 |
Тула |
4% |
74 |
Махачкала |
1% |
|||
|
37 |
Омск |
3% |
75 |
Грозный |
1% |
|||
|
38 |
Тверь |
3% |
|
|||||