Банк России отмечает снижение в сентябре числа жалоб потребителей финансовых услуг
Большую часть жалоб в отношении субъектов страхового дела составляют вопросы, связанные с ОСАГО (80%), однако их количество снижается и в основном касается лишь коэффициента бонус-малус